PLANO "EU PROCURO"
Procura e avaliação de carros seminovos selecionados
Tire todas as suas dúvidas sobre COMO FUNCIONA o plano "EU PROCURO", para compra de carros seminovos:
QUAL O VALOR DE INVESTIMENTO DO SERVIÇO?
Carros de até 6 anos (modelo 2020 para cima): a partir de R$ 2.290
Carros de 7 anos ou mais (modelo 2019 para baixo): atendemos somente avaliação avulsa (plano Eu Avalio)
Obs.: Valor válido para carros nacionais. Para orçamento de procura de modelos premium, consulte-nos.
Atendemos procuras somente de carros a partir de R$ 80 mil.
QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?
Você pode pagar à vista via Pix. Se preferir pagar com cartão de crédito, enviamos um link do Mercado Pago (sujeito a juros).
QUANDO O PAGAMENTO PELA CONTRATAÇÃO É FEITO?
O pagamento é feito no ato da contratação do serviço.
POR QUE EU TENHO QUE PAGAR ANTECIPADO?
Precisamos de organização e compromisso. Algumas pessoas ainda estão apenas avaliando a possibilidade de comprar um carro. Como a busca exige dedicação e planejamento, trabalhamos somente mediante contratação prévia do serviço. O pagamento antecipado formaliza o compromisso entre ambas as partes: da RS Car Hunter em conduzir a procura e do cliente em prosseguir com a sua compra.
EM QUANTO TEMPO A RS CAR HUNTER ENCONTRA O CARRO QUE EU ESCOLHER?
O prazo para encontrar o veículo depende muito do modelo escolhido pelo cliente. O contrato da RS Car Hunter prevê até 30 dias para encontrar o carro, a partir do início das buscas.
ESTOU EM DÚVIDA ENTRE DOIS MODELOS, POSSO SOLICITAR A BUSCA DE DOIS CARROS DIFERENTES AO MESMO TEMPO?
Não, a busca precisa ser focada em apenas um modelo. Dessa forma, a procura fica mais assertiva e concentramos nossos esforços no seu carro preferido.
APÓS A CONTRATAÇÃO E O INÍCIO DA PROCURA DO CARRO EU POSSO MUDAR O MODELO DE VEÍCULO DESEJADO?
Somente mediante nova contratação do Plano Eu Procuro, por 50% do valor original do serviço contratado.
A RS CAR HUNTER TRABALHA COM QUALQUER TIPO DE VEÍCULO?
Não, a RS Car Hunter tem foco em carros de passeio. Não avaliamos nem procuramos utilitários comerciais, vans, motos, triciclos, quadriciclos, caminhões, ônibus, tratores, máquinas agrícolas, aeronaves ou embarcações. Também não fazemos procura de carros com mais de 6 anos de uso, ou com valor de mercado abaixo de R$ 80 mil, pois a incidência de veículos com histórico duvidoso, manutenção negligenciada ou desgaste excessivo aumenta significativamente, inviabilizando a nossa proposta de encontrar carros dentro de um bom padrão de qualidade. E como o intuito do serviço é evitar problemas, não trabalhamos com modelos que tenham problemas crônicos (ex.: correia banhada, câmbio de dupla embreagem a seco, etc.).
POSSO PEDIR UM CARRO DO JEITO QUE EU QUISER?
"Caçador de Carros" infelizmente não significa "Monte seu carro usado sob medida", muito menos uma máquina do tempo capaz de voltar para o ano que um determinado modelo era novo. Temos acesso somente aos carros que estão disponíveis no mercado de usados e a ação do tempo nos impõe limitações sobre o que é viável ou não para se comprar atualmente.
Em alguns casos, o mercado de carros usados simplesmente não oferece mais unidades compatíveis com o sonho do cliente. Nós só podemos aceitar procuras que sejam possíveis de atender. Portanto, antes da contratação, vamos analisar a viabilidade do seu pedido, com base no orçamento disponível para a compra do carro desejado e se há exigência de requisitos que possam limitar demais a busca, a fim de evitar frustrações.
QUAIS REQUISITOS PODEM INVIABILIZAR O MEU PEDIDO DE BUSCA?
Para a sua busca dar certo, é necessário alinhar a sua expectativa com a atual realidade do mercado de usados, afinal infelizmente não existe carro "bom, bonito e barato". Os principais requisitos que inviabilizam a busca são:
- Orçamento abaixo do valor de mercado do carro desejado;
- Exigência de quilometragem muito baixa, incompatível com o ano e/ou perfil de uso do veículo;
- Aceitação de somente uma cor específica;
- Exigência de itens opcionais que sejam raros e/ou de difícil identificação visual;
- Exigência de acessórios que não vinham de fábrica em tal carro, seja como item de série ou opcional (ex.: câmera de ré);
- Combinação de atributos incompatíveis entre si (ex.: um único carro que seja ao mesmo tempo esportivo, confortável, econômico e barato de manter).
TENHO UM CARRO PARA TROCAR, A RS CAR HUNTER TRABALHA COM TROCAS?
Por uma série de fatores alheios à nossa vontade, infelizmente é inviável trabalharmos diretamente com troca, ou seja, oferecer seu carro atual ao mesmo tempo que procuramos um novo carro. Entenda:
- Primeiramente, não somos lojistas, então não podemos comprar o seu veículo para revender.
- Lojas ou concessionárias sempre pagam valores muito abaixo da tabela ou da média de mercado, em negociações de troca.
- Mesmo que você aceite a proposta de um lojista pelo seu carro, não basta apenas alinhar os valores de compra e venda, ainda é necessário fazer a avaliação pré-compra do veículo de seu interesse que a loja está vendendo, para garantir a qualidade do mesmo e certificar-se de que não está levando uma "bomba" para casa.
Por isso, sempre que possível, o ideal é primeiro vender o seu carro, para depois iniciar uma busca.
COMO É FEITA A AVALIAÇÃO DOS CARROS?
O processo começa com uma triagem, a partir de anúncios de veículos na internet, onde separamos opções interessantes que sejam compatíveis com os critérios da procura. Feito isso, a RS Car Hunter agenda uma visita para ver o veículo. Todas as avaliações são presenciais, seguindo um roteiro padronizado de análise de mais de 150 itens do veículo, entre pintura, estrutura, mecânica, elétrica, equipamentos, acabamento e documentação.
QUANTOS CARROS SERÃO AVALIADOS?
O objetivo da busca é encontrar um carro que seja bom o suficiente para obter recomendação de compra. Caso ultrapassemos 5 tentativas de avaliação e não seja encontrado nenhum veículo dentro dos nossos padrões, será necessário realinhar os critérios do veículo desejado.
E SE EU NÃO GOSTAR DO CARRO APROVADO PELA RS CAR HUNTER?
Para dar continuidade ao serviço, o cliente precisará realinhar os critérios do veículo desejado, para que possamos encontrar uma nova opção.
RECEBO ALGUMA GARANTIA DE QUE OS ITENS DO CARRO FORAM AVALIADOS?
Você receberá um relatório sobre as condições dos itens avaliados, incluindo fotos e impressões sobre o veículo. Assim você poderá saber exatamente o estado do carro antes de fechar a compra.
E SE DEPOIS DA COMPRA O CARRO DER ALGUM PROBLEMA? QUAL A RESPONSABILIDADE DA RS CAR HUNTER?
Caso o carro tenha sido adquirido em uma loja ou concessionária, há garantia de 90 dias diretamente com esses estabelecimentos, de acordo com o Código de Proteção e Defesa do Consumidor. A garantia, no caso de compra de um particular, pessoa física que não faz da venda de automóveis o seu negócio, não se enquadra no Código de Defesa do Consumidor, e sim no Código Civil, que trata dos vícios redibitórios. Caso deseje o máximo possível de garantia, é ideal limitar as buscas apenas a carros mais novos, que ainda estejam cobertos pela garantia de fábrica.
ONDE A RS CAR HUNTER PROCURA CARROS?
Na Grande São Paulo, que engloba a cidade de São Paulo e os principais municípios vizinhos. A RS Car Hunter procura e avalia veículos nesta região, onde a oferta é maior e melhor. Eventualmente, podemos localizar boas oportunidades no interior de SP e realizar avaliações em outras cidades, mediante pagamento de valor adicional proporcional aos custos de deslocamento.
SOMENTE CLIENTES DE SÃO PAULO SÃO ATENDIDOS?
Não. Atendemos clientes de todo o Brasil. Nós procuramos e avaliamos carros em São Paulo.
COMO FUNCIONA A RETIRADA DO CARRO QUE COMPREI?
A retirada do veículo adquirido é de responsabilidade do cliente e deverá ser combinada diretamente com o vendedor.
MAS COMO VOU RECEBER MEU CARRO, SE MORO EM OUTRO ESTADO OU CIDADE FORA DA GRANDE SÃO PAULO?
Os carros podem ser enviados para qualquer local do Brasil, por meio de empresas transportadoras. Outra opção é você se deslocar até São Paulo para buscar o carro.
COMO FUNCIONA A ENTREGA DO CARRO POR TRANSPORTADORA? QUANTO CUSTA?
O custo deverá ser cotado diretamente com as transportadoras, podendo variar de acordo com o valor do carro, distância e pontos de coleta e entrega do veículo. O pagamento do frete deve ser feito diretamente para a transportadora escolhida.
COMO É FEITA A TRANSFERÊNCIA DE DOCUMENTAÇÃO?
Você pode fazer diretamente com o vendedor e os órgãos responsáveis ou contratar um despachante da sua cidade.